المردودات والاستبدال

الإرجاع والاستبدال

رضاكم هو أولويتنا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن طلبك، فنحن هنا لمساعدتك.

لديك 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك للإبلاغ عن أي مشكلة.

يجب إرجاع المنتجات في عبواتها الأصلية، غير مفتوحة وغير مستخدمة. لا يمكن إرجاع المنتجات الغذائية المفتوحة لأسباب صحية، إلا في حالة وجود عيب مؤكد.

يرجى الاتصال بنا قبل أي إرجاع مع ذكر رقم طلبك والسبب. سنزودك بتعليمات الإرجاع.

سيتم استرداد الأموال في غضون 5 إلى 10 أيام عمل بعد استلام وتدقيق المنتج المرتجع، عبر طريقة الدفع الأصلية.